وظيفة دعم فني مميزة بمركز اتصال النهدي الطبية - انضم لفريقنا!

هل أنت مُحترف في تقنية المعلومات وترغب في الانضمام إلى فريق عمل متميز؟ تعلن شركة النهدي الطبية، الرائدة في مجال الرعاية الصحية، عن وظيفة شاغرة لموظف دعم فني في مركز الاتصال لدينا سنساعدك على تطوير مهاراتك ونموك المهني في بيئة عمل داعمة وإيجابية**نبذة عن الوظيفة:**ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني الأولي للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، وحل مشاكلهم التقنية بكفاءة واحترافية ستعمل كحلقة وصل بين المستخدمين وفريق تقنية المعلومات، وستساهم في ضمان تجربة مستخدم سلسة ومريحة نحن نبحث عن شخص يتمتع بمهارات اتصال ممتازة وحل المشكلات الإبداعي**المؤهلات المطلوبة:*** **المؤهلات الأكاديمية:** بكالوريوس في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة* **الخبرة:** سنة على الأقل من الخبرة في مجال دعم تقنية المعلومات، ويفضل الخبرة في بيئة مركز اتصالات* **مهارات اللغة:** إجادة اللغة العربية والإنجليزية * **مهارات أخرى:** * مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة واحترافية * مهارات تحليلية ممتازة وقدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال * القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف العصيبة * مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الوقت بكفاءة * إلمام ببرامج مايكروسوفت أوفيس**ما نقدمه لك:*** بيئة عمل مميزة وداعمة* فرص تدريب وتطوير مهني مستمرة* حزمة رواتب و مزايا تنافسية**للتقديم:**يرجى إرسال سيرتك الذاتية مع ذكر اسم الوظيفة إلى البريد الإلكتروني: **انضم إلى فريق النهدي الطبية، وكن جزءاً من قصة نجاحنا!**