مسؤول خدمة عملاء متميز - انضم لفريق إمداد الخبرات!

هل أنت شخصٌ ودودٌ، ماهرٌ في التعامل مع الناس، وترغب في مساعدة الآخرين؟ انضم لفريقنا في إمداد الخبرات كمسؤول خدمة عملاء! نبحث عن شخصٍ متحمسٍ وموهوبٍ ليُضيف قيمةً حقيقيةً لعملائنا الكرام**عن الوظيفة:**ستكون مسؤولاً عن تقديم تجربة عملاء استثنائية عبر الهاتف، من خلال:* الرد على استفسارات العملاء بكفاءة واحترافية، مع التركيز على حل مشاكلهم بسرعة وفعالية* إدارة الطلبات الواردة عبر الهاتف، وتسجيلها بدقة وترتيبها بشكل منظم* بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء، من خلال التواصل الودود والفعال* المساهمة في تحسين عمليات خدمة العملاء، واقتراح حلول مبتكرة لتحسين تجربة العميل**المؤهلات المطلوبة:*** درجة دبلوم أو بكالوريوس في أي تخصص* خبرة سابقة في خدمة العملاء * مهارات اتصال ممتازة، شفوية وكتابية، وقدرة على التواصل بفعالية مع مختلف الشخصيات* إتقان اللغة العربية * القدرة على العمل تحت الضغط، وإدارة الوقت بكفاءة* شخصية إيجابية، متحمسة، وذات دافع ذاتي**ما نقدمه لك:*** بيئة عمل ودية ومحفزة، مليئة بالفرص للتطوير والنمو المهني* فريق عمل متعاون ورائع* راتب تنافسي و مزايا إضافية**للتقديم:**أرسل سيرتك الذاتية إلى: **انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية !**