هل أنت شغوف بالتكنولوجيا وترغب في مساعدة الآخرين؟ انضم لفريقنا في إمداد الخبرات كأخصائي دعم فني! نبحث عن شخص موهوب وودود للتعامل مع استفسارات عملائنا وتقديم الدعم الفني اللازم **عن الوظيفة:**ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني المتميز لعملائنا، حل مشاكلهم التقنية بكفاءة وسرعة، والتأكد من رضاهم التام ستعمل في بيئة عمل إيجابية وداعمة، مع فريق عمل متعاون ومحترف**المسؤوليات:*** حل مشاكل العملاء التقنية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة* تقديم الدعم الفني عن بعد لعملائنا* توثيق جميع المشاكل والحلول بشكل دقيق وواضح* المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني* البقاء على اطلاع دائم بأحدث التقنيات والتطورات في مجال تكنولوجيا المعلومات**المؤهلات:*** درجة الدبلوم في تخصص تقنية المعلومات أو ما يعادلها* خبرة لا تقل عن سنتين في مجال دعم العملاء أو مجال ذي صلة* مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي* القدرة على حل المشكلات والتفكير النقدي* إلمام جيد بالأنظمة التشغيلية المختلفة * إلمام بالشبكات * مهارات ممتازة في التعامل مع الضغط والعمل ضمن فريق* إجادة اللغة العربية والإنجليزية **ما نقدمه لك:*** بيئة عمل إيجابية وداعمة* فرصة للتطور والنمو المهني* راتب مجزي و حوافز* فرص تدريب وتطوير مستمر**للتقديم:**يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى: نحن نتطلع للترحيب بك في فريق إمداد الخبرات! انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية
ملحوظة هامة: جوبز ادس ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى أغلب الشركات بالشرق الاوسط
,ونرجو عند طلب اى مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .
