ممثل خدمة عملاء متميز - انضم لفريقنا النابض بالحياة!

هل أنت شخصٌ إيجابيّ، ذو مهارات تواصل ممتازة وحلّ المشكلات؟ نبحث عن ممثل خدمة عملاء متميز لينضمّ لفريقنا في ! سوف تكون مسؤولاً عن إدارة استفسارات العملاء، ومعالجة الشكاوى، وتجهيز الطلبات وتعديلاتها، والتعامل مع مختلف قنوات التواصل **مهام الوظيفة:*** الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة، وغيرها من القنوات* معالجة الطلبات وتعديلاتها بكفاءة ودقة* حلّ مشاكل العملاء بكفاءة وفعالية، مع الحفاظ على هدوئك واحترافك حتى في المواقف الصعبة* تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في نظامنا الداخلي* التنسيق مع الأقسام الأخرى لحلّ المشاكل المعقدة* المساهمة في تحسين تجربة العملاء**المؤهلات المطلوبة:*** خبرة سابقة في خدمة العملاء * مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة العربية * القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة وقتك بكفاءة* مهارات ممتازة في حلّ المشكلات والتفكير النقدي* إلمام جيد بالكمبيوتر وبرامج الحاسوب* شخصية إيجابية، ودودة، وحريصة على تقديم أفضل خدمة**ما نقدمه لك:*** بيئة عمل ودية ومحفزة* فرص للتطوير والتقدم الوظيفي* راتب مجزٍ وبدلات إضافية****للتقديم:**أرسل سيرتك الذاتية عبر الواتساب على الرقم: نتطلع إلى استقبال طلبك! انضمّ إلينا وابدأ رحلةً مهنيةً ناجحةً !