مطلوب ممثل العناية بالشريك في شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية المهام الوظيفية: 1- الرد ...

مطلوب ممثل العناية بالشريك في شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعيةالمهام الوظيفية: 1- الرد على المكالمات الواردة على الرقم الموحد الخاص بالهيئة. 2- تقديم خدمة متميزة من خلال تطبيق وتنفيذ معايير الخدمة المتميزة في التواصل. 3- التجاوب مع استفسارات الشركاء. 4- رفع ومتابعة التذاكر والشكاوى وتسجيلها عبر النظام. 5- تعزيز التواصل بين الأطراف المعنية داخليًا. 6- إفادة العملاء عن حالة الطلبات السابقة والحالية. 7- الالتزامبتطبيق متطلبات الجودة. 8- مساعدة الشركاء في تسجيل طلباتهم الإلكترونية. 9- إرسال الفواتير وكشوفات التساب. 10- توفير الدعم الفني للشركاء ومساعدتهم على حل المشاكل التي يتم مواجهتها مع المنتجات أو الخدمات التي يتم تقديمها. الشروط: 1- درجة الدبلوم أو البكالوريوس مع خبرة لا تقل عن سنة في مراكز الاتصال. 2- القدرة على ترتيب الأوليات والعمل تحت الضغط. 3- القدرة على التواصل شفهياً وكتابياً لنقل المعلومات بشكل جيد. 4- خبرة سابقة في مجالات ذات الصلة. 5- إلمام ومعرفة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس. 6- مهارات عالية في التعامل والتواصل مع الآخرين. تُرسل السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي (مع كتابة مسمى الوظيفة في عنوان البريد):   شارك هذا الموضوع:معجب بهذه:إعجاب تحميل...