إدارة وتنظيم عمليات الصالة وضمان سير العمل بسلاسة.
الإشراف على الموظفين وتوجيههم لتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة.
مراقبة مستوى رضا العملاء والتعامل مع الشكاوى.
ضمان تطبيق المعايير الصحية والنظافة داخل الصالة.
التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمة مميزة للعملاء.
المتطلبات:
خبرة سابقة في العمل ككابتن صالة.
مهارات قيادة وتنظيم قوية.
قدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحل المشاكل