مُوظف عمليات وخدمة عملاء متميز | شركة تأجير سيارات ثريفتي - عمان

انضم إلى فريق ثريفتي لتأجير السيارات في عمان! نبحث عن مُوظف عمليات وخدمة عملاء يتمتع بشخصية جذابة ومهارات اتصال ممتازة هل أنت من محبي خدمة العملاء وتُتقن حل المشكلات؟ إذاً، هذه فرصتك! **عن الوظيفة:**ستكون مسؤولاً عن التعامل المباشر مع عملائنا الكرام عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، والإجابة على استفساراتهم بسرعة وكفاءة ستقوم بجمع وتقييم المعلومات اللازمة للتعامل مع الاستفسارات والشكاوى، وتوجيه الطلبات والمشكلات غير المحلولة إلى الجهة المعنية ستُدير حسابات العملاء، وتسجل تفاصيل الإجراءات المتخذة، بالإضافة إلى إدارة الأعمال الإدارية ومتابعة تفاعلات العملاء **المسؤوليات الرئيسية:*** التواصل المباشر مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني* الرد الفوري على استفسارات العملاء* جمع وتقييم جميع المعلومات ذات الصلة للتعامل مع الاستفسارات والشكاوى* توجيه الطلبات والمشكلات غير المحلولة إلى المورد المعين* إدارة حسابات العملاء* تسجيل تفاصيل الإجراءات المتخذة* إدارة الأعمال الإدارية* متابعة تفاعلات العملاء**المؤهلات المطلوبة:*** خبرة 4-6 سنوات في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة* شخصية جذابة ومهارات اتصال ممتازة* بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها* إجادة اللغة الإنجليزية * مهارات حاسوبية ممتازة**لماذا ثريفتي؟**انضم لفريق عملنا الديناميكي والمتعاون، واكتسب خبرة قيّمة في بيئة عمل مُحفزة نقدم فرصًا للتطوير المهني والتقدم الوظيفي**مهتم؟**إذا كنتَ متحمسًا للانضمام إلينا، أرسل سيرتك الذاتية إلى:  jo**تابعنا على ثريدز لمشاهدة جميع الوظائف الشاغرة!** شارك هذه الفرصة مع أصدقائك! #وظائف_عمان #وظائف_تأجير_سيارات #خدمة_عملاء #ثريفتي #عمان