موظف خدمة عملاء

أولا: اختصاصات ومهام شاغل الوظيفة.n•tالرد على استفسارات العملاءn•tتلقي والغاء واسترجاع طلبيات العملاء n•tالتعامل مع المشكلات العملاء عبر قنواة التواصل المختلفةn•tإقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة.n•tالاحتفاظ بيانات العملاء بقاعدة البيانات الشركة n•tإجراء استبيانات رضا العملاء وجمعها n•tتوفير جمبع المعلومات التي يحتاجها العميل n•tتقديم تقرير أسبوعي للمدير المباشر عن الأعمال المنجزة خلال الأسبوع n•tتنفيذ ما يكلف به من أعمال أخرى في مجال الاختصاصn...................................................................................nللتواصل خلال ساعات العمل الرسمية من الساعة 9:00 صباحاً الي الساعة 4:00 مساءاً نامل ارسال السيرة الذاتية nعلى البريد الأكثروني ( ) أو على رقم واتسابالهاتف (:ce2fb20f2bdc4d981a6315feca4ec0c3)