مطلوب مسؤل خدمة عملاء – شركة اليوسف
– الرد على رسائل البريد الإلكتروني للعملاء واستفسارات الدردشة في الوقت المناسب وبطريقة فعالة
– العمل علي حل مشاكل العملاء بطريقة احترافية ومفيدة
– تقديم الدعم للطلبات والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات
– تصعيد القضايا إلى الإدارة المناسبة حسب الحاجة
– سنتان من الخبرة في خدمة العملاء ويفضل أن يكون ذلك في شركات التجارة الإلكترونية والشحن
– مهارات اتصال ممتازة الكتابية والشفوية
– مستوى اللغة الإنجليزية جيد في الكتابة والقراءة
– مهارات قوية في حل المشكلات الكفاءة في Microsoft Office Suite
– الراتب / 4000 5000 حسب الخبره
– التفاصيل – ساعات العمل / من 9 ص 5 م