موظفة استقبال - أكاديمية ياسمينا الأمريكية (Aldar Education - أبوظبي)

انضمّي إلى عائلة Aldar Education وكوني جزءًا من رحلة تعليمية مميزة! نبحث عن موظفة استقبال متميزة للانضمام إلى أكاديمية ياسمينا الأمريكية في أبوظبي، بدءًا من أغسطس 2025 **نبذة عن الأكاديمية:**تقع أكاديمية ياسمينا الأمريكية في قلب مدينة خليفة أ، ملتزمة بتوفير تعليم استثنائي وعالي الجودة لجميع الأطفال، مع التركيز على إطلاق إمكانات كل طفل في بيئة داعمة وجذابة نقدم منهجًا أمريكيًا شاملاً من مرحلة ما قبل الروضة حتى الصف الخامس، مع طاقم تعليمي متفانٍ ومرافق حديثة **المسؤوليات:*** تقديم خدمة عملاء عالية الجودة لجميع الزوار والموظفين، مع تمثيل الأكاديمية بشكل احترافي* استقبال الزوار بطريقة ودية وفعالة* امتلاك معرفة قوية بالمعلومات الرئيسية عن الأكاديمية* تقديم الإرشادات والمساعدة للآباء والأمهات خلال عملية تسجيل الطلاب وقبولهم* تقديم الدعم الإداري والكتابي العام * القيام بمهام معالجة النصوص وغيرها من المهام القائمة على تكنولوجيا المعلومات * إعداد القوائم/المعلومات/البيانات حسب الحاجة * فرز وتوزيع البريد* حضور والمشاركة في الاجتماعات ذات الصلة حسب الحاجة* الإجابة على المكالمات الهاتفية الواردة، وفرزها، وإعادة توجيهها بطريقة ودية واحترافية* ضمان نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، مع توفير جميع القرطاسية والمواد اللازمة* تقديم معلومات أساسية ودقيقة بشكل شخصي وعن طريق الهاتف/البريد الإلكتروني* مساعدة فريق القبول في المكالمات الواردة والصادرة* أداء واجبات استقبال إدارية أخرى مثل الأرشفة، والتصوير، والطباعة* ترتيب المواصلات للزوار عند الحاجة* تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول المدارس، بما في ذلك المنهج، ومستوى التعليم، والرسوم الدراسية* الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بأدب، وتوجيه المكالمات إلى الموظفين المناسبين* المساعدة في المهام الموكلة حسب الحاجة من قبل فريق الإدارة* القيام بأي واجبات معقولة أخرى ضمن الوظيفة العامة، بما يتناسب مع تصنيف ومستوى مسؤولية المنصب**المؤهلات:*** شهادة الثانوية العامة/الدبلوم أو شهادة البكالوريوس* خبرة لا تقل عن سنتين في دور يركز على خدمة العملاء في المنطقة* خبرة في مجال التعليم * مهارات اتصال باللغة الإنجليزية ممتازة * التحدث باللغة العربية * مهارات اتصال بين الأشخاص قوية* مهارات ممتازة في إدارة المكاتب**ما نقدمه:**نقدم حزمة تعويضات جذابة تشمل التغطية الطبية، والرحلات الجوية، والسكن، والأماكن الدراسية المجانية للأطفال فرص تطوير مهني واسعة وشبكة من الخبراء نحن ملتزمون بتوفير بيئة عمل متنوعة وشاملة**للتقديم:**