وظائف إدارية مميزة في بنك الراجحي - الأردن: مدير علاقات عملاء (شركات ومؤسسات صغيرة و متوسطة)

انضم إلى فريق بنك الراجحي في الأردن! نبحث عن مدير علاقات عملاء من ذوي الخبرة والكفاءة العالية للانضمام إلى قسم الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة هل أنت من محبي بناء العلاقات القوية وترغب في المساهمة في نمو أعمالنا؟ هذه فرصتك المثالية!**المسؤوليات:*** جذب عملاء جدد من الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة* تقديم خدمات احترافية وعالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم* تحديد احتياجات عملاء الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وتلبية هذه الاحتياجات من خلال المنتجات والخدمات المصرفية المناسبة* التعامل مع طلبات واستفسارات العملاء من الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والرد على مكالماتهم ورسائلهم الإلكترونية المتعلقة بحساباتهم ومنتجاتهم وخدماتهم بطريقة احترافية، مع إحالة الاستفسارات المعقدة إلى الجهة المختصة عند الحاجة* حل شكاوى العملاء/ مشاكل الخدمة إما بشكل مباشر أو بالتنسيق مع الفرق ذات الصلة، ومتابعة القضايا حتى حلها* بيع المنتجات والخدمات المصرفية التكميلية والترويج لها**المتطلبات:*** **المؤهلات العلمية:** درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة* **الخبرة:** خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال العمل المصرفي في نفس المجال* **الكفاءات:** * معرفة كاملة بمنتجات وخدمات البنك، وسياساته وإجراءاته، وقوانينه ولوائحه * مهارات ممتازة في البيع والتواصل والمفاوضات والمهارات الشخصية * إجادة اللغة العربية والإنجليزية * مهارات حل المشكلات**طريقة التقديم:**أرسل سيرتك الذاتية المحدثة إلى البريد الإلكتروني مع كتابة في موضوع الرسالة**للاطلاع على المزيد من الوظائف الشاغرة، تفضل بزيارة أو تابعنا على شارك هذه الفرصة مع أصدقائك!**